Foire aux questions

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Processus de demande / D’acceptation

Vous pouvez faire une demande en résidence en remplissant la demande en ligne. Les inscriptions seront acceptées premier arrivé, premier servi. (Les étudiants de l’Université Saint-Paul serrons préféré)

Remarque: lorsque vous faites une demande de résidence, vous devez verser un dépôt de garantie de 700,00 $ qui sera appliqué aux frais de résidence.

Un dépôt de 700,00 $ est obligatoire avec toute demande en résidence. Votre dépôt vous rend responsable de votre chambre et contribue au paiement des frais totaux de résidence. Le paiement de votre dépôt peut s’effectuer par American Express, Visa, Mastercard, chèque certifié ou traite de banque. Le paiement en argent comptant ou par Interac peut être fait en personne à la résidence.

Les documents liés à l’admission seront envoyés à votre adresse courriel que vous avez fourni lors de votre demande. Les candidats seront sélectionnés lors du processus d’admission et doivent respecter toutes les dates limites pour fournir leurs documents et leur paiement. Si vous n’êtes pas choisi lors du processus d’admission, vous recevrez un avis indiquant que vous vous trouvez sur une liste d’attente.

Dans votre courriel, vous recevrez une lettre de bienvenue, un formulaire de renseignements personnels et l’entente relative à l’hébergement des étudiants. La lettre de bienvenue comprend une introduction à la résidence et des renseignements importants à conserver. Le formulaire de renseignements personnels et l’entente relative à l’hébergement des étudiants devront être dûment remplis et retournés à la résidence pour que votre admission soit confirmée. Ces formulaires contiennent des questions importantes liées aux personnes à contacter en cas de problème ou des renseignements sur la santé, sur les paiements et sur le profil individuel, ce qui nous aidera à trouver le bon compagnon de chambre pour vous. L’entente relative à l’hébergement des étudiants est un document qui vous lie à la résidence. Assurez-vous de bien lire ce document et de remplir le formulaire, tout en prenant soin de conserver un exemplaire dans vos dossiers, et retourner l’autre exemplaire à la résidence avec le formulaire de renseignements personnels.

Si vous ne pouvez effectuer les paiements proposés en option dans la trousse d’acceptation, vous devez contacter un des gestionnaires de la résidence avant la date limite de paiement.

Il est fortement recommandé de prendre comme personne-ressource des parents ou tuteurs légaux du résident. Les personnes à contacter en cas d’urgence peuvent être jointes aussi si tout autre problème ou préoccupation survenait avec le résident. Dans le cas où la première personne à contacter serait dans l’impossibilité de prendre l’appel, on tentera de communiquer avec la deuxième personne indiquée. Une fois que le résident a identifié les coordonnées de ces deux personnes, le responsable les avisera par l’adresse courriel fournie qu’elles ont été choisies comme personnes à contacter en cas d’urgence par le résident. Dans ce courriel, elles trouveront un aperçu de leur rôle et de leurs responsabilités en tant que personnes-ressources en plus de leur donner la possibilité de se retirer si elles ne sont pas confortables dans ce rôle.

Pour être admis, vous devez nous transmettre vos documents d’acceptation dans les quatre (4) jours suivant leur réception.

Veuillez télécharger et remplir le formulaire de demande particulière servant à nous fournir le plus de détails possible sur la façon dont nous pouvons vous aider dans votre expérience à la résidence. On encourage les étudiants qui nécessitent un hébergement particulier sur le campus à communiquer avec le bureau pour les services restreints sur le campus.

Emménagement / Déménagement

Les dates d’emménagement officielles pour la résidence sont les suivantes :

Semestre d’été 2019
Début (« jour d’emménagement ») : 1 mai 2019
Fin (« jour de déménagement »): 31 août 2019

Semestre d’automne 2019
Début (« jour d’emménagement ») : 31 août 2019
Fin (« jour de déménagement ») : 20 décembre 2019

Année scolaire 2019 – 2020
Début (« jour d’emménagement ») : 31 août 2019
Fin (« jour de déménagement ») : 25 avril 2020

Semestre d’hiver 2020
Début (« jour d’emménagement ») : 4 janvier 2020
Fin (« jour de déménagement ») : 25 avril 2020

Vous pouvez emménager plus tôt ou quitter plus tard, mais des dates spécifiques doivent être respectées ou des frais s’appliquent.

Semestre d’été 2019
Début (« Emménagement tôt ») : N/A
Fin (« Déménagement tardif ») : N/A
Frais : 35,00 $/jour

Semestre d’automne 2019
Début (« Emménagement tôt ») : 28 – 30 août 2019
Fin (« Déménagement tardif ») : N/A
Frais : 35,00 $/jour

Année scolaire 2019 – 2020
Début (« Emménagement tôt ») : 28 – 30 août 2019
Fin (« Déménagement tardif ») : N/A
Frais : 35,00 $/jour

Semestre d’hiver 2020
Début (« Emménagement tôt ») : N/A
Fin (« Déménagement tardif ») : N/A
Frais : 35,00 $/jour

Si vous devez emménager avant ou déménager après les dates indiquées ci-dessus, veuillez communiquer avec la Résidence directement.

La vie en résidence

Toute personne acceptée à la résidence doit remplir le formulaire de « profil de personnalité » qui se trouve dans votre formulaire de renseignement sur l’étudiant. Ce formulaire contient des questions sur votre sociabilité, vos intérêts, vos habitudes de sommeil, etc. Votre compagnon de chambre est sélectionné selon vos réponses inscrites au profil de personnalité. Nous vous recommandons de le remplir vous même et de répondre aux questions en toute honnêteté. De cette façon, vous avez toutes les chances d’être jumelé avec quelqu’un qui vous ressemble. Vous pouvez faire la demande de partager la chambre avec un ami pendant que vous êtes en résidence, pourvu que chacun soit accepté et que chacun demande d’être jumelé dans la même chambre; ainsi, nous vous placerons donc dans la même chambre. Veuillez noter qu’il n’y a pas de chambre mixte disponible; toutefois, votre trousse d’acceptation comprend des aires d’intérêts spéciaux disponibles dans la résidence qui pourrait vous intéresser. Si tel est le cas, veuillez nous en faire part sur votre profil de personnalité.

Année scolaire
Au début du mois d’août, nous enverrons un courriel dans lequel seront inclus le nom et les coordonnées de votre compagnon de chambre. Une fois que vous avez reçu ce courriel, vous pouvez entrer en communication avec votre compagnon de chambre et apprendre à vous connaître. Veuillez vous référer à la section Vie en résidence de notre site Web. Voici des questions importantes à poser à votre compagnon de chambres pour apprendre à mieux vous connaître.

Semestres d’été ou d’hiver
Avant d’emménager, vous recevrez un courriel dans lequel seront inclus le nom et les coordonnées de votre compagnon de chambre. Une fois que vous avez reçu ce courriel, vous pouvez entrer en communication avec votre compagnon de chambre et apprendre à vous connaître. Veuillez vous référer à la section Vie en résidence de notre site Web. Voici des questions importantes à poser à votre compagnon de chambres pour apprendre à mieux vous connaître.

Vous saurez qui est votre compagnon de chambre, toutefois nous ne vous révélons pas le numéro de votre chambre avant votre arrivée. Cette information vous sera révélée à votre arrivée.

L’Université Saint Paul n’offre pas forfait alimentaire présentement.

Tout à fait! La résidence offre des services sont fornis bihebdonadaire à nos résidents. En d’autres mots, un aide ménager fera le ménage de votre résidence chaque deux semaines et nettoiera ainsi votre salle de bains et votre cuisinette. Le personnel ménager ne touche pas à vos effets personnels; par conséquent, pour un nettoyage complet, vous devez vous assurer d’avoir enlevé tout effet personnel des comptoirs, dessus de tables, planchers et douches. Veuillez noter que notre personnel ménager ne nettoiera pas votre chambre. Il est de la responsabilité de l’étudiant de nettoyer sa propre chambre. La résidence possède des aspirateurs mis à la disposition des étudiants à la réception.

Si quelque chose est endommagé ou se brise dans votre chambre, vous pouvez vous adresser à la réception de la résidence et remplir un formulaire de demande de réparation ou d’entretien. Ce formulaire autorise notre personnel à entrer dans votre chambre pour effectuer les réparations que vous avez demandées. Certaines demandes peuvent prendre du temps avant d’être traitées, nous vous demandons d’être patient.

La réception de la résidence est ouverte 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Nous sommes disponibles pour toute question, tout commentaire et / ou inquiétude en tout temps.

La résidence n’offre pas l’hébergement aux familles ou aux autres étudiants.

Le stationnement est disponible auprès du Centre Multi-Services à l’Université Saint Paul.

La réception de la résidence est située à l’entrée principale du bâtiment et est ouverte 24h / 24, 7j / 7. Ils sont là pour assurer la sécurité de tous. Les caméras vidéo sont situées dans toutes les zones communes, les couloirs et les entrées. Vous aurez également un accès électronique à la porte de votre suite ainsi qu’une clé pour votre chambre à coucher.

Tous les appareils de cuisson doivent comprendre un mode d’arrêt automatique, être approuvés par la CSA et ne doivent pas être munis d’un élément ouvert (par exemple, les plaques chauffantes et les grils intérieurs ne sont pas permis). Tous les appareils seront examinés par le personnel de la résidence pour approbation.

Votre personnelle de résidence organisent plusieurs activités éducatives ou simplement amusantes. Gardez un œil sur les affiches, les courriels et les pages des réseaux sociaux de votre résidence pour vous informer des événements à venir. Assurez-vous d’informer le personnel de la résidence du type d’activités que vous aimeriez voir en résidence

Si vous êtes dérangé à tout moment, veuillez en informer la réception qui fera de son mieux pour régler le problème. S’il vous plaît soyez respectueux de l’heure du jour et de votre propre niveau de volume.

Fin et annulation

Si vous décidez d’annuler votre demande en résidence, vous devez soumettre un formulaire d’annulation. Les annulations ne seront pas acceptées par téléphone et nous demandons que votre annulation nous parvient par courriel, par télécopieur ou par la poste. S’il vous plaît se référer à la politique d’annulation situé ici: Résiliation et annulation.

Veuillez vous reporter à la politique d’annulation suivante : Résiliation et annulation

Autre

Nous serions heureux de vous faire visiter la résidence avant votre arrivée. Arrêtez-vous pour un tour rapide ou passez la nuit, dans l’attente des disponibilités, à un tarif réduit. La Résidence peut vous accommoder et vous familles. Veuillez contacter directement la résidence pour plus d’informations.

Les résidents peuvent demander à rester pendant les vacances d’hiver en remplissant le formulaire de demande de prolongation des vacances d’hiver qui est généralement envoyé en novembre. Il y a des frais supplémentaires à rester pendant les vacances d’hiver, conformément à la section 1.03 de la convention de résidence pour étudiants.

VACANCES D’HIVER
Année scolaire 2017-2018
Début : 22 décembre 2018
Fin : 3 janvier 2019
Frais pour le congé d’hiver : 35,00 $ / jour

La résidence est accréditée pour les impôts fonciers, ce qui signifie que les frais de résidence ne peuvent être réclamés sur les impôts. La seule demande qui est autorisé est de 25,00 $ pour l’année (sans reçu nécessaire), selon les directives du gouvernement de l’Ontario: 5006-TG, T1 générale 2012 – ON-BEN Demande de prestations 2017 Trillium de l’Ontario et de la propriété des personnes âgées propriétaires Subvention de l’impôt. Pour cette raison, la résidence n’émet pas de reçus d’impôt pour frais de résidence.